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下载安装 Outlook 软件后，登陆账号，然后选择“文件” - “导出”，结果发现“导出”按钮是灰色的，根本无法导出。根据官方说法：由于配置没有完成或者office产品没有正确激活。outlook导出键为灰色原因由于配置没有完成或者office产品没有正确激活。实际上已经激活了，但是仍然不可用，怎么办？

排除掉未正确激活的可能，其实这个问题来自于Outlook的新版界面功能，

从菜单栏选择Outlook的下拉选项“新版Outlook”

提示是否还原，选择还原

“还原”后，APP 重启后来到旧版，会出现一些警告，通通选择“允许”。

再次点击“文件” - “导出”，即可成功：